Da uno studio del gruppo Expedia sul ruolo delle agenzie di viaggio on line negli Stati Uniti, emerge che chi le sceglie per prenotare spende di più e soggiorna più a lungo, sostenendo la ripartenza del settore.
In una nuova ricerca del Gruppo Expedia, in collaborazione con la società di ricerca globale Bva Bdrc, vengono esaminati i contributi delle Ota al settore del turismo negli Stati Uniti, analizzando i modelli di spesa dei viaggiatori e il ruolo delle agenzie on line nella prenotazione alberghiera.
Dallo studio emerge l’importanza crescente dei viaggiatori Ota per spingere la ripresa economica per l’industria dei viaggi negli Usa. La preferenza per le agenzie on line è in aumento: sulla base della ricerca, i viaggiatori hanno il 57% di probabilità in più di prenotare un hotel tramite un’Ota rispetto a prima della pandemia.